细分:根据兴趣、行为和人口统计等变量将受众分为几组,以发送个性化消息; 时间和频率:仔细选择发送短信的最佳时间并建立适当的频率以避免观众过载; 监管合规性:确保所有活动均符合当地和国际隐私和电子通信法律法规; 与其他策略整合:您可以考虑与其他在线广告策略整合,例如电子邮件营销或社交档案的专业管理,直到您创建一个有凝聚力的营销策略; 衡量和分析:密切监控活动绩效,衡量打开率、点击率和投资回报率。使用此信息来改进未来的活动。 本段指出了实施成功的短信营销策略应遵循的步骤。然而,在下一篇中,我们将看到如果您不想损害您的品牌声誉,就不要犯这些错误。 短信营销:不要犯的常见错误 在短信营销中维护品牌声誉至关重要。
这是因为短信有时可能存在不恰当、写得不好或在不合适的时间到达收件人的风险。 事实上,要避免的错 特殊数据 误肯定包括短信过载和垃圾邮件。发送过多的未经请求的短信可能会惹恼公众并损害所代表品牌的声誉。重要的是要尊重频率和选择退出选项,排除不再希望接受服务的客户。
还必须避免不相关的消息:收件人不感兴趣的消息可能会导致公众忽略未来的通信或取消订阅短信接收服务。因此,选择有价值和个性化的内容,利用人口统计和行为数据来创建更相关的消息。 切勿在未经同意的情况下采取行动(这可能会导致法律问题),并始终提供清晰且易于使用的退出选项,以免违反短信营销规则并避免烦扰收件人。 另一个错误是没有将短信营销活动 与其他主动营销策略协调起来,导致客户注意到沟通不一致。然