技术已成为企业驾驭当今不断变化的工作世界的基石。随着技术的采用现在达到了前所未有的水平，该领域的每个参与者都将严重依赖营销来制定长期增长的道路。
然而，与 2010 年代的许多趋势一样，获取新客户的传统 B2B 蓝图也即将焕然一新。如今，现代 B2B 购买格局中存在着一种不断演变的动态，这种动态的特点是更明显的跨职能协作以及 IT 在疫情后作为转型指南的作用。正如许多高管所[指出的]样，许多职能领导者和技术专家之间的成功团队合作对于公司为客户创造更多价值并通过使用技术从竞争对手中脱颖而出至关重要。对于营销人员来说：现在是瞄准并吸引更多技术买家、最终用户、实施者和影响者群体并与之互动的重要时刻。
敏捷时代的主要营销受众
2021 年初，LinkedIn[发布了有关 B2B 技术购买的新研究为技术营销人员在未来十年成功部署市场时提供了五个趋势。我们的第一个趋势“为下一代 IT 指南提供支持”是我们今天关注的重点，它揭示了在我们新的 B2B 范式中扩大营销范围的重要性。
随着疫情加剧了技术的重要性，超过 13% 的买家打算在 2021 年增加技术支出 ，许多其他买家正在重新调整支出，将支出转移到为业务其他部门的技术驱动活动提供资金。在这一变化的背后，我们看到 IT 与营销、销售、业务开发、运营和采购等其他职能部门在采购新技术时重新开始协作。这是因为利用新技术的用例可能来自组织内的任何地方。事实上，根据 LinkedIn 的最新研究，现在超过 63% 的技术采购是由 IT 以外的职能驱动的 — 对于 SaaS 解决方案，这一数字跃升至 73%。如果您在过去七年中一直关注我们的研究，请注意，自 2014 年首次调查以来，IT 影响力下降了 43%！
那么在整个购买过程中哪些职能部门合作最频繁？首先，我们看到更多创收、面向客户的职能部门发出了自己的声音。平均 B2B 技术购买中所体现的主要功能包括：
然而，当查看平均 B2B 技术购买过程中最常包含的功能时，IT 又回到了首位。事实上，在新技术采购的整个生命周期中，54% 的时
购买手机号码列表 间仍然包含 IT 。 这使得 IT 部门的角色从传统的“看门人”转变为“引导者”——这是未来十年购买决策的一个显着因素。
由于 IT 必须与企业中的许多不同利益相关者密切合作并保持一致，因此对于营销人员来说，在共同努力实现共同目标的不同利益相关者中建立意识和可信度至关重要。这种跨部门的联系将是成功采用和实施下一波技术采购的关键。